防伪税控用户满意度调查
尊敬的防伪税控用户:
您好!感谢您一直以来对我们服务工作的信任和支持!
作为国家“金税工程”深圳地区增值税防伪税控系统技术服务单位,我们将竭诚为您提供最优质的服务。为了使服务工作做得更好,我们正不断地改进工作,努力提高服务质量。
现在我们真诚地向您征询对我们服务工作的意见。请您对以下内容做出真实的评价。
您的信息以及联系方式(带*为必填项)
您的税号:
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联系地址:
联系电话:
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1、您对我们公司服务的评价
很满意
满意
不满意
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不满意的原因和建议?
2、您对我们培训服务的评价
很满意
满意
不满意
不清楚
服 务 态 度:
课 程 安 排:
授 课 形 式:
培 训 教 材:
授 课 资 料:
教师授课水平
教 室 安 排:
上 机 安 排:
3、您对我们热线服务的评价
很满意
满意
不满意
不清楚
热线态度
技术解答能力
用语规范
4、您对我们送修服务的评价
很满意
满意
不满意
不清楚
服务态度
技术水平
服务环境
5、您对我们上门服务的评价
很满意
满意
不满意
不清楚
服务态度
技术水平
服务及时性
解答及时性
6、目前贵公司认为我公司的服务存在哪些问题?有什么改进建议?
感谢您能够参加本次调查活动,您的意见将作为我们衡量服务质量的标准。在此,航天信息深圳分公司全体工作人员特向您致以衷心的问候与祝福!祝您工作顺利,万事如意!
调查结果
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