姓名：王刚
来自：222.133.*.*
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求助
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[NO.2777]
发表于：2012-5-16 18:16:37
怎么下载的ty810打印机驱动不对呢
【服务监督回复】：
您好，请您联系当地服务单位或致电400-810-6116咨询，谢谢！
姓名：吴莉芝
来自：112.95.*.*
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求助
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其他
[NO.2776]
发表于：2012-5-16 16:35:25
请问我的开票软件打不开，点击时弹出“an error occurred while attempting to initialize the borland database engine"是怎么回事呀，打你们服务电话要我远程，远程了又没人接——离线！请尽快帮我解决问题、、急急急、、
【服务监督回复】：
您好，请您关闭杀毒软件、防火墙，点击远程服务上的保持连接，稍等片刻即可联系上，如未联系上下一个工作日会有工程师上门服务，如有疑问请联系82133022-1咨询，谢谢！
姓名：邱小玲
来自：59.40.*.*
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求助
区域：
龙岗区
[NO.2775]
发表于：2012-5-16 10:12:18
开机的时候经常出现输入密码，重启几次也是这样。出现对话框：系统管理员安全检查 ，请输入密码的字样，请问是怎么回事，请回电，谢谢
【服务监督回复】：
您好，请您关机断电（拨出电源线）后稍等半个小时后重新启动即可，如有疑问请联系82133022-1咨询，谢谢！
姓名：刘继芬
来自：183.16.*.*
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求助
区域：
南山区
[NO.2774]
发表于：2012-5-16 9:35:10
你好，我想问一下临时身份证可以参加防伪开票报名培训吗？
【服务监督回复】：
您好，如无身份证您可带居住证或社保卡进行报名培训，如有疑问请联系82133022-3咨询，谢谢！
姓名：王
来自：219.133.*.*
类型：
求助
区域：
南山区
[NO.2773]
发表于：2012-5-15 16:06:41
你们说SK系列的打印机打2维码的效果很好，价格分别是多少，我知道SK-820是3100，sk-6003500，sk-810和sk-300的多少钱，应该可以打印2维码的发票吧
【服务监督回复】：
您好，非常抱歉，我司目前SK系列打印机只有SK600II和SK820这两款，如有疑问请联系产品订购专线82133022-3咨询，谢谢！
姓名：钟先生
来自：219.133.*.*
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求助
区域：
龙岗区
[NO.2772]
发表于：2012-5-14 15:43:44
HT-star AR-2470驱动没有了，然后在你们公司网站下载了一个相对应的驱动，下载完之后怎么没有有关安装的驱动呢？可否早点给我解决，O(∩_∩)O谢谢
【服务监督回复】：
您好，请您参考航天信息在线通中打印机驱动安装方法尝试安装，如有疑问请联系82133022-1咨询，谢谢！
姓名：丁可蕴
来自：183.37.*.*
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求助
区域：
南山区
[NO.2771]
发表于：2012-5-14 15:04:05
无法打一发票。刚刚客服叫我下载打印机驱动，我下载不成功。
很着急 请求帮助！！
【服务监督回复】：
您好，已帮您安排远程处理，如有疑问请联系82133022-1咨询，谢谢！
姓名：靳丽娜
来自：113.81.*.*
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宝安龙华
[NO.2770]
发表于：2012-5-14 14:35:21
您好！！我想问的是我们买的打印机是YT-820的可是打出的发票字体靠上，该怎么办呀！电脑上的参数我没改仍然是0，我打过几次你们的电话总是忙没人接，求助呀！
【服务监督回复】：
您好，发票调整的规律是：发票打印向下偏移，调小向下边距；向右偏移，调小向右边距；反之，调大边距；请参考此规律进行调整，如有疑问请联系82133022-1咨询，谢谢！
姓名：朱敏
来自：183.16.*.*
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求助
区域：
南山区
[NO.2769]
发表于：2012-5-14 11:23:09
我今天开好发票，没法打印，点打印就是提示，打印不成功。
【服务监督回复】：
您好，如您的开票软件在点打印后提示“本张发票打印不成功，如票面损坏请在发票作废里面作废该发票”等错误，请在http://ycwh.szhtxx.com在第12行下载＜更新6_15_100115 ＞下载安装尝试，如有疑问请联系82133022-1咨询，谢谢！
姓名：金花
来自：113.110.*.*
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求助
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宝安西乡
[NO.2768]
发表于：2012-5-14 10:52:39
我插上了IC, 防伪开票怎么打不开呢？ 显示： 金税卡开启失败。我刚打电话咨询，说让我关电源15分钟，然后把IC卡金属部分用橡皮擦干净。我刚也这样做了。还是显示： 金税卡开启失败。麻烦请尽快给解决。谢谢！！
【服务监督回复】：
您好，如您公司有网管人员可拆出金税卡，用橡皮擦擦拭金税卡金手指（金属插口）或换个PCI插槽尝试，如有疑问请联系82133022-1咨询，谢谢！
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